Automatiza tu atención al cliente

Atiende, agenda y fideliza con agentes de voz inteligentes que nunca descansan.

Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
+1,8k llamadas atendidas
Cliente 1
Cliente 2
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+1,8k llamadas atendidas

< 0 seg

Tiempo de respuesta

vs. 4+ min promedio

0 %

Interacciones con IA

en 2025 (Gartner)

- 0 %

Reducción costes

operativos (IBM)

+ 0 %

Satisfacción cliente

vs. tradicional

Fuentes: Gartner 2024, IBM Global AI Report, McKinsey Customer Experience Study, Nielsen Norman Group Research.

¿Quieres estos resultados en tu empresa?

Ver cómo lo logramos

Esto es gracias a...

VOCES VOCES VOCES

Una voz no es un detalle técnico

Es la primera impresión de tu empresa

Elige entre nuestras voces profesionales o crea una personalizada que represente perfectamente tu marca.

Flavia voice

Flavia

Empática Confiable

"Una voz cálida que transmite calma y comprensión desde el primer segundo."

Raquel voice

Raquel

Dulce Cercana

"Natural y amable, crea una conexión inmediata con el oyente."

Alex voice

Álex

Cálido Resolutivo

"Equilibrio perfecto entre empatía y precisión, ideal para conversaciones efectivas."

Rodrigo voice

Rodrigo

Seguro Convincente

"Una voz firme, confiable y persuasiva que genera credibilidad instantánea."

Gabriela voice

Gabriela

Enérgica Motivadora

"Brillante y optimista, impulsa a la acción con su tono inspirador."

Alejandro voice

Alejandro

Profesional Autoritario

"Seria, elegante y de presencia fuerte. La voz del liderazgo y la dirección."

¿Necesitas una voz única para tu marca?

Tu industria tiene retos únicos

Soluciones diseñadas específicamente para los desafíos de tu sector, no plantillas genéricas

Salud & Wellness

Salud & Wellness

Automatiza lo repetitivo

Inmobiliaria

Inmobiliaria

Nunca pierdas un lead

Educación

Educación

Comunicación académica

E-commerce

E-commerce

Convierte en ventas

De la primera conversación a tu agente activo

No vendemos software. Construimos una solución a tu medida. Transparencia total en cada paso.

01

Consultoría Inicial

Duración: 1–2 sesiones (60–90 min)

Qué hacemos juntos

  • Analizamos tu volumen y tipo de llamadas
  • Identificamos puntos de dolor específicos
  • Mapeamos flujos conversacionales
  • Definimos tono y personalidad de marca
  • Evaluamos integraciones necesarias

Tú recibes

  • Análisis personalizado de viabilidad
  • Arquitectura conversacional propuesta
  • Roadmap de implementación
  • ROI proyectado
"No es una venta. Es consultoría real. Si no vemos encaje, te lo decimos."
02

Diseño y Entrenamiento

Duración: 5–7 días hábiles

Diseñamos tu agente

  • Selección o creación de voz personalizada
  • Definición de personalidad y tono
  • Scripts conversacionales a medida
  • Flujos de decisión y escalado
  • Protocolos para situaciones complejas

Entrenamos el sistema

  • Alimentación con tu base de conocimiento
  • Integración con tus procesos actuales
  • Casos reales de tu negocio
  • Ajustes continuos según tu feedback
"Tu agente no sale de una plantilla. Se construye desde cero para ti."
03

Evaluación y Pruebas

Duración: 2–3 días

Testing controlado

  • Tu equipo realiza llamadas de prueba
  • Simulamos escenarios reales y edge cases
  • Validamos integraciones y tiempos
  • Verificamos handoffs entre sistemas

Piloto con tráfico real

  • Empiezas con 10–20% de llamadas
  • Monitorización en tiempo real
  • Equipo humano en paralelo (red de seguridad)
  • Ajustes finales basados en feedback real
"No lanzamos hasta que estés 100% seguro. Tu aprobación es obligatoria."
04

Lanzamiento y Acompañamiento

Duración: 30 días intensivos + continuo

Puesta en marcha

  • Activación completa del sistema
  • Monitorización 24/7 desde el día 1
  • Equipo disponible para ajustes inmediatos
  • Dashboard de métricas en tiempo real

Primeros 30 días

  • Reuniones semanales de análisis
  • Optimización basada en datos reales
  • Ajustes de tono y respuestas
  • Expansión gradual de casos de uso
"El lanzamiento no es el final. Es el inicio de la mejora continua."

Tiempo total: 10–14 días desde inicio hasta lanzamiento completo

✓ Sin permanencia ✓ Proceso transparente ✓ Satisfacción garantizada

Resultados reales. Empresas reales. Impacto real.

No hablamos de teoría. Estos son los números que nuestros clientes están logrando cada día.

24Genetics

24Genetics preview

"100% de llamadas atendidas. Cero contrataciones adicionales." 200+ llamadas diarias con picos internacionales resueltas con precisión genética. Escalado internacional sin aumentar plantilla.

Uzink

Uzink preview

"Respuestas instantáneas que convierten. Atención que nunca duerme." Agencia de marketing que optimizó su atención al cliente con IA, logrando 85% de consultas resueltas automáticamente y disponibilidad 24/7.

🧬 GENÉTICA
100% Llamadas atendidas
<2 seg Tiempo de respuesta
4.8/5 Satisfacción
ROI+ Desde mes 1

"Asistela nos permitió escalar internacionalmente sin aumentar plantilla."

Vicente Barrio Director de Operaciones, 24Genetics
📢 AGENCIA DE MARKETING
85% Consultas resueltas
24/7 Disponibilidad
-60% Carga operativa
4.7/5 Satisfacción

"La implementación fue sorprendentemente rápida y el impacto inmediato."

Santiago González Palacios CEO y Fundador, Uzink

¿Tu empresa puede ser la próxima historia de éxito?

Las preguntas que todos hacen antes de empezar

El agente está entrenado para reconocer sus límites. Si detecta una consulta fuera de su alcance, puede transferir la llamada a un humano, tomar un mensaje detallado, o agendar una llamada de seguimiento. Todo configurable según tus preferencias.
El proceso completo toma entre 10-14 días desde la primera reunión hasta tu agente activo. Esto incluye: diseño de flujos, entrenamiento con tu información, pruebas, y puesta en marcha con acompañamiento.
Absolutamente. Desde el tono y personalidad hasta los flujos de conversación específicos. Tu agente se adapta a tus procesos, no al revés. Trabajamos contigo para diseñar la experiencia exacta que necesitas.
Un chatbot de texto es como enviar emails. Asistela mantiene conversaciones de voz naturales, detecta emociones, se adapta al contexto, y suena como un humano. La diferencia es como comparar leer un manual con hablar con un experto.
Cumplimos con GDPR y normativas internacionales. Todos los datos están cifrados end-to-end, almacenados en servidores en Europa, y nunca compartimos información con terceros. Tienes control total sobre tu información.
La mejora continua está incluida. Puedes solicitar ajustes, añadir nuevos flujos, o modificar el comportamiento del agente en cualquier momento. Trabajamos contigo para optimizar constantemente.
Sí. El sistema escala automáticamente desde 10 hasta 10,000+ llamadas diarias. No hay límites técnicos y el rendimiento se mantiene constante independientemente del volumen.
El coste depende de tu volumen y necesidades específicas. En la consultoría inicial calculamos un plan personalizado para ti.

¿Listo para transformar tu atención al cliente?

Descubre cómo nuestros agentes de voz pueden automatizar tu negocio sin perder el toque humano

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